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        合作案例

        智青春公司駐民權農商銀行2019年年度文明服務總結暨表彰會議圓滿開展

        發布日期:2020/1/17 19:40:45 瀏覽次數:444 來源:江蘇智青春企業管理服務有限公司

        2020年1月17日下午四點,民權農商銀行2019年規范化服務總結表彰大會在總行九樓會議室成功開展,智青春公司總經理莊總,民權農商銀行副行長楊克偉、副行長張健,各支行行長、會計,智青春公司管理人員、大堂經理參加此次會議。

        此次會議由智青春公司管理人員張君茹、李凱主持,一共分為五個環節。

        第一個環節是民權農商銀行副行長楊克偉致辭。他介紹了2019年度年服務領域取得的優異成績,成績離不開所有人的努力,并強調能否做好服務工作對業務發展起著至關重要的作用。他要求充分發揮服務優勢,在此基礎上加強營銷,增強市場競爭力。最后,他向與會人員致以節日問候與祝福。

        第二個環節是智青春公司民權項目經理王珍珍老師詳細分析了2019年度民權農商銀行各支行的服務情況,指出服務好的網點,點出服務相對比較差的網點,能夠抓準服務難點,著重指出一些網點服務的突出問題,并對此制定了一套針對性解決方案。

        第三個環節是各崗位優秀人員代表上臺表態發言,依次是莊周支行行長程傳印、北關支行主管會計劉亞華、花元支行綜合柜員蔣書博、李堂支行大堂經理李俊芳。他們都表示繼續做好規范化服務,針對失分項,逐條整改,用親和的態度,簡明易懂的語言服務客戶,讓客戶在安心舒適的環境中接受到高效優質的服務,不負客戶對民權農商銀行的信賴。

        第四個環節是副行長楊克偉,副行長張健,智青春公司管理人員石一茜、袁建良分別為優秀員工頒發榮譽證書及獎金。

        最后一個環節是智青春公司莊總做結束陳詞,莊總表示民權農商銀行2019年規范化服務綜合排名穩居第一,聽剛才優秀代表發言很有共識,2020年要轉變思路,服務是基礎,營銷業績才是目標,業績成果最重要。2020年開門紅任務目標已落地,各崗位人員共同努力,全員營銷,助力民權農商銀行成功!

        在每個環節中間,都會有節目表演烘托現場氣氛,像開場動感舞蹈、值得深情回味的男士獨唱、極具感染力的詩歌朗誦、整齊劃一的手語操,這些都讓人感受到了民權農商銀行人員的熱情,大家在一片歡聲笑語中對助力民權農商銀行打贏2020年首季“開門紅”充滿信心。